Почтовая связь

 

Срок обучения: 1 г.10 мес., 2 г. 10 мес.

Базовое образование: среднее (полное) общее, основное общее.

Общая характеристика профессиональной деятельности

Организация и техническая эксплуатация сетей почтовой связи.

Необходимые знания

- Теоретические основы и методика организации производственной деятельности по оказанию услуг почтовой связи.

- теоретические основы и методика организации денежных операций в отделениях почтовой связи.

- теоретические основы и методика механизации производственных процессов на объектах почтовой связи;

- теоретические основы и методика автоматизации почтово-кассовых операций.

- основы эксплуатации сетей почтовой связи;

- технологии оказания почтовых и не почтовых услуг;

- требования к оформлению документов на оказание почтовых и не почтовых услуг;

- порядок работы с организациями и частными лицами при постановке на почтовое обслуживание;

- организацию розничных продаж в отделении почтовой связи;

- порядок оформления кредитной документации;

- условия осуществления операция по выдаче и погашению кредитов и почтово-банковских услуг;

- перечень услуг, оказываемых пунктом коллективного доступа к сети Интернет;

- тарифы на услуги пункта коллективного доступа к сети Интернет;

- правила распространения периодических изданий по подписке;

- инструкцию по приему подписки на периодические печатные издания и составлению заказов на печать;

- организацию индивидуальной и ведомственной подписки;

- порядок составления и прохождения заказов на периодические печатные издания;

- инструкции и другие нормативные документы по доставке почты, периодической печати, пенсий и пособий;

- нормативы частоты доставки почтовых отправлений, почтовых переводов, периодической печати;

- контрольные сроки доставки (вручения) почтовых отправлений, почтовых переводов, периодической печати;

- порядок выдачи и доставку почтовых отправлений, извещений на регистрируемые почтовые отправления, почтовых переводов;

- порядок обработки периодических печатных изданий в доставочных отделениях почтовой связи;

- порядок доставки периодических печатных изданий, ведения доставочной картотеки;

- производственные процессы приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов;

- правила оказания услуг почтовой связи;

- порядок ведения производственной документации и сроки ее хранения;

- порядок учета и хранения тары для пересылки почтовых отправлений;

- порядок учета, хранения и выдачи на рабочие места бланков строгой отчетности, именных вещей;

- порядок приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений;

- порядок обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и емкостей;

- тарифы на универсальные и иные услуги связи;

- инструкции Федерального государственного унитарного предприятия “Почта России” по оказанию универсальных и иных услуг почтовой - связи;

- порядок приема, обработки, направления, отправки, выдачи и контроля международных почтовых отправлений;

- основные положения Всемирной почтовой конвенции, ее регламента;

- отметки, проставляемые на почтовых отправлениях на французском языке;

- порядок пользования алфавитным списком стран и территорий Мира, издаваемым Международным бюро Всемирного почтового союза;

- структуру и технологию единой системы почтовых переводов;

- нормативную базу по приему, пересылке и оплате почтовых переводов;

- основы ведения и учета кассовых операций в отделении почтовой связи;

- правила ведения документации по учету и контролю кассовых операций;

- нормативную базу по выплате пенсий и пособий;

- основы ведения и учета, контроля и документального оформления кассовых операций в отделении почтовой связи;

- порядок учета денежных средств, условных ценностей в отрасли почтовой связи;

- сроки хранения почтовых отправлений.

Необходимые умения и навыки

- Организация производственной деятельности по предоставлению почтовых и не почтовых услуг;

- оказания услуг доступа в глобальную сеть Интернет;

- распространения периодических печатных изданий по подписке и в розницу, организации доставки почтовых отправлений и почтовых -переводов, периодических печатных изданий, пенсий и пособий в отделении почтовой связи (ОПС);

- организации и контроля производственных процессов по оказанию услуг почтовой связи, приема, контроля и оплаты почтовых переводов, обмена и проверки почты, оформления дефектной почты, приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений;

- организации и контроля выплаты пенсий и пособий;

- составления и отправки отчетности по переводным операциям;

- использования и учета тары для пересылки почтовых отправлений;

- осуществления доставки и вручения товаров посылочной торговли оформления неврученных (невостребованных) почтовых отправлений;

- организации и контроля производственных процессов по оказанию услуг международной и экспресс-почты;

- уметь: осуществлять продажи почтовых и не почтовых услуг;

- оформлять документы на оказание почтовых и не почтовых услуг;

- предоставлять отчеты об оказании почтовых и не почтовых услуг;

- работать с организациями и частными лицами при постановке на почтовое обслуживание;

- оформлять прием подписки на периодические печатные издания;

- формировать и оформлять заказы на периодические печатные издания и отправлять их в почтамт;

- оформлять переадресовку и аннулирование подписки;

- вести производственную документацию по подписке;

- подготавливать полученные почтовые отправления, почтовые переводы, извещения к доставке;

- оформлять выдачу и доставку почтовых отправлений и почтовых переводов;

- контролировать доставку тиражей периодических печатных изданий;

- оформлять документацию по доставке и организовывать доставку пенсий и пособий;

- осуществлять производственные процессы по приему, обработке и вручению внутренних и международных почтовых отправлений;

- обеспечивать и контролировать производственные процессы по оказанию услуг почтовой связи;

- вести производственную документацию по приему, обработке и вручению внутренних и международных почтовых отправлений;

- оформлять прием почтовых отправлений по спискам;

- оформлять заказы на товары посылочной торговли, выполнять их доставку (вручение) и оплату;

- определять плату за внутренние и международные почтовые отправления;

- оформлять и контролировать прием и оплату почтовых переводов;

- оформлять документацию на выплату пенсий и пособий;

- оформлять возврат и досыл внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов;

- вести служебную переписку по переводным операциям;

- оформлять акты на оплату переводов;

- проводить учет кассовых операций в отделении почтовой связи;

- оформлять высылку сверхлимитных остатков денежной наличности из отделения почтовой связи;

- оформлять получение подкреплений денежной наличности в отделении почтовой связи;

- осуществлять контроль ведения кассовых операций в отделении почтовой связи;

- вести учет и контроль движения денежных средств и ценностей в отделениях почтовой связи.

Профессионально-важные качества

Специалист почтовой связи должен обладать профессиональными компетенциями (по базовой подготовке), соответствующими основным видам профессиональной деятельности.

 

Перечень учебных заведений, осуществляющих подготовку по данной профессии: МЦК-ЧЭМК Минобразования Чувашии

428000, Чувашская Республика,

г. Чебоксары,

пр. Ленина, 9, тел. (8352) 62-15-93http://www.chemk.org/

e-mail: