Страховое дело

 

Наименование профессии /специальности: Страховое дело (по отраслям)

Срок обучения: 2г.10мес., 1г.10мес.

Базовое образование: среднее (полное) общее; основное общее.

Квалификация: Специалист по страховому делу

 

Общая характеристика профессиональной деятельности:

Заключение и сопровождение договоров страхования физических и юридических лиц, оформление и сопровождение страховых случаев от лица и за счет страховой организации

 

Требования к профессиональной подготовке:

Должен знать:

-     современное законодательство, нормативные документы и методические материалы, регулирующие деятельность страховых организаций; органы, осуществляющие это регулирование;

-     сущность, основные принципы и функции страхования;

-     практику проведения и особенности разных видов страховой деятельности: права и обязанности сторон по договору страхования, порядок заключения договора; порядок ликвидации убытков при наступлении страхового случая и осуществления страховых выплат;

-     основные проблемы и направления отечественного страхования;

-     тенденции развития зарубежных региональных страховых рынков.

Должен уметь:

-      консультировать клиентов об условиях страхования;

-      проводить работу по выявлению потенциальных страхователей и объектов страхования;

-      давать оценку стоимости объектов страхования;

-      заключать и оформлять договоры имущественного и личного страхования;

-      заключать и оформлять страховые договоры, регулирующие отношения между страхователем и страховщиком;

-      осуществлять оценку рисков при заключении договоров на страховые услуги;

-      исчислять страховые взносы, оформлять страховые документы и обеспечивать их сохранность;

-      проводить проверки (ревизии) работы страховых организаций и их филиалов, служебное расследование причин некачественного обслуживания клиентов.

 

Общие компетенции:

Специалист по страховому делу должен обладать общими компетенциямивключающими в себя способность:

 

-               владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке целей и выбору путей их  достижения;

-               умение логически верно, аргументировано и ясно излагать устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой  письменной и устной речью  на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний;

-               готовность к кооперации с коллегами, в работе в коллективе, способностью работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительную дисциплину;

-               способностью находить организационно- управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность;

-                стремление к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, способностью намечать пути и выбирать средства развития своих достоинств и устранения своих недостатков;

-                способностью оценивать социальную значимость своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности, способностью анализировать социально-значимые проблемы и процессы;

 

Профессиональные  компетенции по видам деятельности:

Специалист по страховому делу должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности:

§      Реализация различных технологий розничных продаж в страховании:

-     Реализовывать технологии агентских продаж

-     Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами

-     Реализовывать технологии банковских продаж.

-     Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж.

-     Реализовывать технологии прямых офисных продаж.

-     Реализовывать технологии  продаж полисов на рабочих местах.

-     Реализовывать технологии телефонных продаж.

-     Реализовывать  директ-маркетинг как технологию прямых продаж.

-     Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.

-     Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.

§      Организация продаж страховых продуктов:

-     Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж.

-     Организовывать розничные продажи.

-     Реализовывать различные технологии розничных продаж в  страховании.

-     Анализировать эффективность каждого канал продаж страхового продукта.

§      Сопровождение договоров страхования (определение страховой стоимости и премии):

-     Документально оформлять страховые операции;

-     Вести учет страховых договоров.

-     Анализировать основные показатели продаж страховой организации.

§      Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков):

-     Консультировать клиентов по порядку действий при оформлении страхового случая.

-     Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов.

-     Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы.

-     Принимать решения о выплате страхового возмещения оформлять страховые акты.

-     Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков.

-     Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества.

 

Профессионально-важные качества:

-     эмоциональная устойчивость;

-     пунктуальность;

-     аккуратность;

-     организованность;

-     ответственность;

-     доброжелательность, тактичность;

-     последовательность в делах;

-     настойчивость и твердость;

-     коммуникабельность (общительность);

-     способность планировать свою работу;

-     склонность к работе с документами.

 

Медицинские противопоказания:

-     психические заболевания;

-     серьезные заболевания нервной системы;

-     снижение остроты слуха, зрения;

-     заболевания опорно-двигательного аппарата;

-     выраженные дефекты речи.

 

Родственные профессии/специальности:

-               Земельно-имущественные отношения;

-               Право и организация социального обеспечения;

-               Социальная работа.

 

Области применения и возможные места работы: страховые агентства

 

 

Перечень учебных заведений, осуществляющих подготовку по данной профессии/специальности:

НПОУ «Чебоксарский кооперативный техникум» Чувашпотребсоюза

428018, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. К. Иванова, 96, тел. (8352) 58-19-23

http://www.chkt.chuvashia.ru/
e-mail

Канашский Финансово-экономический колледж (ф) ФГБОУ ВПО «Государственный университет Минфина России»

429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. Комсомольская, 46, тел. (83533) 2-19-04

http://kfec.ru/

e-mail:kfec@pisem.net kfec_priem@mail.ru

АНПОО «Академия технологии и управления»

429955, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Коммунистическая, д. 37, тел.: (8352) 74-67-00
www.atu21.ru
e-mail: